Het bedrijf
SMART Cleaning is in oktober 2013 van start gegaan. Het idee voor de oprichting van het bedrijf kwam van twee jonge studenten die elkaar in 2012 in Brussel ontmoetten.
А favoriete Schoonmaakbedrijf sinds 2013
OVER HET BEDRIJFSMART Cleaning
Er moesten veel overwegingen worden gemaakt voordat het bedrijf werd opgericht. Er werd een kwantitatieve en kwalitatieve analyse van de schoonmaaksector in Brussel uitgevoerd. De analyse was gericht op huishoudelijke schoonmaakdiensten. Uit de resultaten bleek dat er al een groot aantal schoonmaakbedrijven actief was in de schoonmaakbranche. Vervolgens werd een tweede kwalitatief onderzoek uitgevoerd, waarbij de tevredenheid werd gemeten. De focus lag op de tevredenheid van zowel de klanten als de medewerkers die met veel van die bedrijven werken. De resultaten lieten een aanzienlijke ruimte voor verbetering en klanttevredenheid zien. Dat was het moment waarop we besloten dat we een niche konden vinden, om een klantgericht schoonmaakbedrijf te worden, dat we SMART Cleaning noemden.
WAAROM VOOR ONS KIEZENRedenen om Smart Cleaning in te huren
Geaccrediteerd door ONEM
SMART Cleaning is erkend door ONEM en biedt huishoudelijke diensten aan in het kader van de dienstenchequesector.
Focus
Het bedrijf richt zich uitsluitend op schoonmaakdiensten en huishoudelijke diensten.
Milieuvriendelijke producten
SMART Cleaning streeft naar een continue verbetering van de tevredenheid van onze klanten en medewerkers.
We doen ons best om de favoriete schoonmaakdienstverlener te worden in en rond Brussel.
HOE HET WERKTGemakkelijkste manier om onze service te krijgen
Eenvoudig online aanvragen
Deel uw wensen met ons via ons contactformulier. Wij komen bij u terug en plannen een afspraak in.
Wij komen schoonmaken
We weten dat ons dagelijks leven veeleisend en druk kan zijn! We streven ernaar om onze diensten efficiënt te leveren en op tijd aan uw behoeften te voldoen.
Je geniet en rust
U hoeft alleen nog maar te genieten van uw schone huis. Maak je geen zorgen, je kunt ons snel betalen via het web!
Corporatief kultuur
Missie We willen de voorkeursaanbieder van thuisdiensten worden, zowel voor onze klanten als voor onze medewerkers. We geloven dat we dit kunnen bereiken door middel van goed opgeleide medewerkers, flexibele schema's en werkuren, en door al onze klanten en medewerkers als onderdeel van onze familie te bedreigen.
We willen onder onze belanghebbenden het belang van het gebruik van milieuvriendelijke schoonmaakproducten promoten om onze planeet te behouden en het milieu schoon te houden.
Visie Onze visie drijft alles wat we doen. We beloven de beste kwaliteit schoonmaakservice te bieden en aan elke voorkeur en behoefte van onze klanten te voldoen. Het bedrijf is toegewijd aan 100% klanttevredenheid van onze diensten.
Doelen Eerst en vooral – om de gezondheid binnenshuis en de luchtomgeving van onze klanten te verbeteren!
Een grondig begrip van de voorkeuren en wensen van onze klanten.
Een constante monitoring en screening van onze medewerkers en hun werk.
Voortdurende ontwikkeling en verbetering van de diensten van het bedrijf.
De bevordering van langdurige werkrelaties van het type "familie" tussen onze medewerkers en hun klanten.
Milieuvriendelijke en duurzame aanpak.
Competentie, inzet, eerlijkheid, loyaliteit als hoekstenen van de waarden van het bedrijf.