L'entreprise
SMART Cleaning a commencé ses activités en octobre 2013. L'idée de créer l'entreprise est venue à deux jeunes étudiants qui se sont rencontrés à Bruxelles en 2012.
Une Agence de Nettoyage Préférée Depuis 2013
À PROPOS DE LA SOCIÉTÉSMART Cleaning
Beaucoup de considérations ont dû être prises avant de créer l'entreprise. Une analyse quantitative et qualitative du secteur des services de nettoyage à Bruxelles a été réalisée. L'analyse s’est concentrée sur les services de nettoyage à domicile. Les résultats ont montré qu'il existait déjà un grand nombre d'entreprises de nettoyage opérant dans le secteur du nettoyage domestique et du ménage. Puis une deuxième recherche qualitative a été menée, mesurant les niveaux de satisfaction. L'accent était mis sur les niveaux de satisfaction des clients et des employés travaillant avec bon nombre de ces entreprises. Les résultats ont montré une l’existence d’une marge d'amélioration importante et aussi pour la satisfaction des clients. C'est à ce moment-là que nous avons décidé que nous pouvions trouver un créneau, pour devenir une entreprise de services de nettoyage orientée client, que nous avons baptisée SMART Cleaning.
POURQUOI NOUS CHOISIRRaisons d'embaucher SMART Cleaning
Agréé par l'ONEM
SMART Cleaning est agréé par l'ONEM, offrant des services aux ménages dans le cadre de la filière titres-services.
Accent
L'entreprise se concentre uniquement sur les services de nettoyage à domicile et les services domestiques.
Produits écologiques
SMART Cleaning s'efforce d'améliorer continuellement la satisfaction de nos clients et de nos employés.
Nous faisons de notre mieux pour devenir le prestataire de services de nettoyage préféré à Bruxelles et dans ses environs.
Nous fournissons des services de nettoyage exceptionnels. Voir dans quelles régions nous fournissons nos services
COMMENT ÇA FONCTIONNELe moyen le plus simple d'obtenir notre service
Demande en ligne facile
Faites-nous part de vos besoins via notre formulaire de contact. Nous vous contacterons et fixerons un rendez-vous.
Nous venons nettoyer
Nous savons que notre quotidien peut être exigeant et chargé! Nous nous efforçons de fournir nos services efficacement et de répondre à vos besoins à temps.
Vous profitez et vous vous reposez
Il ne vous reste plus qu'à profiter de votre maison propre. Ne vous inquiétez pas, vous pouvez nous payer rapidement via le web!
Culture d'entreprise
Mission Nous souhaitons devenir le fournisseur de services à domicile préféré, tant pour nos clients que pour nos employés. Nous croyons que nous pouvons y parvenir grâce à des employés hautement qualifiés, des horaires et des heures de travail flexibles, et en traitant chacun de nos clients et employés en tant que membre de notre famille.
Nous voulons promouvoir auprès de nos parties prenantes l'importance d'utiliser des produits de nettoyage respectueux de l'environnement afin de préserver notre planète et de garder l'environnement propre.
Vision Notre vision guide tout ce que nous faisons. Nous nous engageons à fournir la meilleure qualité de service de nettoyage et à répondre à toutes les préférences et besoins de nos clients. L'entreprise est dévouée à avoir 100% de satisfaction client de nos services.
Buts D'abord et avant tout - améliorer la santé intérieure et l'environnement de l'air de nos clients!
Une compréhension approfondie des préférences et des souhaits de nos clients.
Une surveillance et un dépistage constants de nos employés et de leur travail.
Développement et amélioration continue des services de l'entreprise.
La promotion de relations de travail à long terme «de type familial» entre nos collaborateurs et leurs clients.
Démarche écologique et durable.
Compétence, engagement, honnêteté, loyauté comme pierres angulaires des valeurs de l'entreprise.